BabyWanted

Informativa sulla privacy

Quando si tratta di dati personali, la sicurezza e la trasparenza sono prioritari per BABYWANTED. Abbiamo preparato questa Informativa sulla privacy per aiutare l'Utente a capire quali informazioni raccogliamo su di lui/lei, come le utilizziamo e quali sono i diritti dell'Utente.

1. Generale

2. Perché e come raccogliamo e utilizziamo i dati degli Utenti?

3. Destinatari dei dati personali

4. Che cosa deve sapere un Utente quando interagisce con un altro Utente?

5. Utilizzo dei cookie

6. Diritto di modifica

7. I diritti legali dell’Utente in relazione ai propri dati

8. I nostri recapiti

1. Generale

La presente Informativa sulla privacy si applica alla piattaforma online BABYWANTED ("Sito web") e all'app associata ("App"). Insieme, il Sito web e l'App sono indicati come la "Piattaforma".

La Piattaforma è gestita da BABYWANTED SRL con sede legale in via Spezia 20, 20142 Milano (IT) P.IVA 12143560964. L'azienda responsabile della gestione è a volte indicata come "noi" o "BABYWANTED". Ulteriori dettagli su come mettersi in contatto con noi sono disponibili alla fine della presente Informativa sulla privacy, al punto n.8.

Prendiamo molto sul serio la privacy dei nostri utenti. Tutti i dati personali saranno raccolti, memorizzati e utilizzati in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea n. 2016/679 ("GDPR") e/o altre disposizioni di legge vigenti.

I servizi offerti da noi tramite il Sito web e/o l'App sono usufruibili soltanto previa raccolta, archiviazione, trasferimento, cancellazione e/o altro utilizzo ("raccolta e utilizzo") di dati specifici relativi all'Utente ("dati personali" o "dati"). Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, quali nome, data di nascita, indirizzo o indirizzo email.

La presente Informativa sulla privacy descrive quali dati degli utenti raccogliamo e per quali scopi li conserviamo e utilizziamo nell'ambito dei servizi da noi offerti sulla Piattaforma, inclusi i servizi BABYWANTED Pro dedicati ai venditori professionali (“Venditori Pro”). La presente Informativa sulla privacy contiene anche importanti informazioni sulla protezione dei dati dell'Utente, in particolare sui diritti legali in relazione ad essi.

Alcuni servizi sulla nostra Piattaforma sono offerti da fornitori terzi. Quando si utilizzano questi servizi, si applicheranno le normative sulla protezione dei dati applicate dai fornitori terzi in aggiunta a questa dichiarazione sulla protezione dei dati. Prima dell'uso di tali servizi, i fornitori terzi possono richiedere il consenso dell'Utente ai sensi della legge sulla protezione dei dati.

In base alle leggi vigenti sulla protezione dei dati, BABYWANTED è obbligata a informare l'Utente in merito al trattamento dei suoi dati e BABYWANTED adempie a questo obbligo attraverso la presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy e qualsiasi parte della stessa non sono da intendersi come clausole contrattuali e non fanno parte delle Condizioni Generali ("CG") che costituiscono un contratto concluso con gli utenti registrati. In base alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, BABYWANTED può elaborare i dati necessari per l'esecuzione di un contratto con l'Utente o per la messa in atto di misure su richiesta dell'Utente prima di concludere un contratto (art. 6 (1) (b) GDPR). I riferimenti alle CG devono essere sempre intesi come informazioni sull'elaborazione dei dati (art. 13 e 14 GDPR) e mai come clausole che fanno parte delle CG. Attraverso l'utilizzo della Piattaforma e dei nostri servizi, l'Utente stipula un contratto legalmente vincolante con BABYWANTED, le cui condizioni sono descritti nelle CG.

2. Perché e come raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti?

2.1. Per consentire agli utenti di utilizzare la Piattaforma, consentirci di fornire i servizi e mettere in atto le CG

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell'Utente per consentirgli di utilizzare la nostra Piattaforma, fornirgli i nostri servizi, adempiere al contratto (CG) con l'Utente e soprattutto per intraprendere transazioni commerciali tramite la Piattaforma, utilizzare il sistema di pagamento elettronico o consentire di lasciare recensioni e comunicare con altri utenti. Per utilizzare questi servizi, è necessario un account BABYWANTED. A tale scopo, è necessario registrarsi come membro del sito web o App.

La maggior parte dei dati personali dell'Utente sono necessari per l'esecuzione di un contratto (CG) con lo stesso. Se l'Utente non ci fornisce tali dati personali, non saremo in grado di concludere ed eseguire il contratto (CG) con lo stesso. Alcuni dei dati dell'Utente sono necessari per adempiere ai nostri obblighi legali verso i membri della nostra Piattaforma. Se l'Utente non ci fornisce tali dati personali, non saremo in grado di rispettare i requisiti legali e fornire i nostri servizi.

Questi dati vengono utilizzati anche per migliorare la Piattaforma e l'esperienza dei nostri membri (cfr. 2.2.12).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per i seguenti scopi, fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.1.1. Per consentire la registrazione sulla Piattaforma

Quando un Utente si registra come membro della Piattaforma deve fornire i seguenti dati per eseguire la procedura di registrazione e accedere al proprio account BABYWANTED:

Nome Utente (necessario quando ci si registra senza un account Google);
Indirizzo email;
Conferma di avere più di 18 anni di età;
Password (necessaria quando ci si registra senza un account Google);
Ragione sociale registrata (solo per i Venditori Pro);
Tipo di società (solo per i Venditori Pro);
Numero P.IVA (solo per i Venditori Pro);
Ove applicabile, numero di partita IVA (solo per i Venditori Pro);
Sede legale (solo per i Venditori Pro);
Recapito telefonico (solo per i Venditori Pro);
Indirizzo email di contatto (solo per i Venditori Pro);
Nome completo del legale rappresentante (solo per i Venditori Pro);
Data di nascita del legale rappresentante (solo per i Venditori Pro);
Nazionalità del legale rappresentante (solo per i Venditori Pro);
Paese di residenza del legale rappresentante (solo per i Venditori Pro);
Indirizzo del legale rappresentante (solo per i Venditori Pro).

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è l'esecuzione di un contratto (CG) in cui l'Utente è una parte o l'adozione di misure, su richiesta dell'Utente, prima di stipulare un contratto (CG) (art. 6 (1) (b) del GDPR).

La base giuridica per la raccolta e l’utilizzo dei dati forniti da un Utente è l’esecuzione di un contratto (Condizioni d’utilizzo Venditore Pro) in cui l’Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR).

Inoltre, al momento della registrazione determiniamo la posizione dell'Utente sulla base dell'indirizzo IP per poterla mostrare sul suo profilo. È possibile scegliere in qualsiasi momento di modificare la propria posizione (paese, città o regione) e rendere non visibili queste informazioni agli altri membri in "My settings" (Le mie impostazioni) nel proprio account BABYWANTED.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.1.2. Autenticazione tramite Google

Se l'Utente si registra utilizzando il proprio account Google Ireland Ltd. (Irlanda), Google LLC (USA) ("Google"), oppure decide successivamente di collegare il proprio account Google all'account BABYWANTED, sarà indirizzato dalla nostra Piattaforma al sito web di Google e gli sarà chiesto di inserire i dettagli di accesso del proprio account Google.

Se l'Utente inserisce i propri dati di accesso a Google, BABYWANTED riceverà i seguenti dati dal suo account Google (è possibile scegliere di non fornire alcuni dati):

Foto del profilo;
Nome e cognome;
ID dell'account Google;
Indirizzo email.

I dati che otteniamo da Google saranno utilizzati per configurare l'account BABYWANTED. Ciò significa che useremo il nome dell'account Google associato come nome Utente per l'account BABYWANTED, quindi esso sarà visibile agli altri visitatori del sito web e agli utenti dell'App. Altri dati ottenuti da Google non saranno visibili a nessuno sulla piattaforma.

La raccolta e l'utilizzo dei dati si basano sul consenso dell'Utente (art. 6 (1) (a) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.1.3. Per consentire la configurazione delle informazioni del profilo

Se l'Utente decide di aggiungere dettagli al profilo creato sulla piattaforma, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati quando l'Utente sceglie di fornirli:

Nome completo;
Genere;
Data di nascita;
Foto del profilo;
I metadati della foto che l'Utente carica (geolocalizzazione, numero identificativo del dispositivo, data e ora in cui è stata scattata la foto, ecc.);
Se è stata attivata la modalità vacanza;
Gli articoli preferiti;

La foto del profilo, l'attivazione della modalità vacanza e le informazioni fornite nel campo "About You" (Informazioni personali) sono visibili agli altri visitatori della Piattaforma, ma gli altri dati inseriti dall'Utente non sono visibili.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il consenso dell'Utente (art. 6 (1) (a) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account. I metadati della foto che contengono dati personali vengono eliminati immediatamente.

2.1.4. Per mostrare agli altri membri informazioni pertinenti relative all'attività dell'Utente sulla Piattaforma

Quando l'Utente è un membro registrato sulla Piattaforma, raccogliamo, utilizziamo e pubblichiamo sulla Piattaforma i seguenti dati, allo scopo di fornire agli altri utenti informazioni pertinenti:

Data dell'ultimo accesso;
Tipo di verifica;
Numero e nomi Utente dei follower;
Numero e nomi Utente dei profili seguiti;
Mi piace.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il nostro legittimo interesse a garantire che i nostri membri abbiano accesso a informazioni importanti l'uno sull'altro (art. 6 (1) (f) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.1.5. Per consentire all'Utente di mettere in vendita articoli

Se un Utente mette in vendita articoli sulla Piattaforma, raccoglieremo e useremo i seguenti dati allo scopo di creare, pubblicare ed eliminare annunci sulla Piattaforma (l'elenco delle informazioni richieste varia a seconda della categoria di articoli):

Titolo dell'articolo;
Descrizione dell'articolo;
Categoria dell'articolo;
Marchio dell'articolo;
Condizione dell'articolo;
Dimensione dell'articolo;
Colore dell'articolo;
Materiale dell'articolo;
Foto dell'articolo;
Numero articolo;
I metadati delle foto che l'Utente carica (geolocalizzazione, numero identificativo del dispositivo, data e ora in cui sono state scattate le foto, ecc.);
Indicazione se l'articolo è unisex;
Prezzo;
Sconto;
Opzioni di spedizione.
Motivi dell'eliminazione dell'articolo.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il consenso dell'Utente (art. 6 (1) (a) del GDPR).

I dati personali raccolti e utilizzati a tal fine sono conservati per 18 mesi e 7 giorni di inattività. Le foto vengono conservate per 3 mesi dopo l'eliminazione dell'articolo. I metadati della foto che contengono dati personali vengono eliminati immediatamente.

2.1.6. Per consentire all'Utente di ricevere notifiche sulla Piattaforma

Gli utenti registrati alla Piattaforma ricevono notifiche sulla Piattaforma riguardanti nuovi follower, articoli preferiti, attività sul forum e altri messaggi importanti.

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è l'esecuzione di un contratto (CG) in cui l'Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR).

Se l’Utente interagisce con un Venditore Pro, i suoi dati personali necessari per questo scopo saranno trattati congiuntamente da BABYWANTED e dal Venditore Pro. BABYWANTED è responsabile per la raccolta e il trasferimento di tali dati personali all’Utente. Consultare la sezione 4 della presente Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni sulla titolarità congiunta.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.1.7. Per consentire all'Utente la comunicazione con altri membri

Se l'Utente comunica con altri membri sulla Piattaforma, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati:

Nome dell'Utente con cui si sta comunicando;
Messaggi;
Data e ora dei messaggi;
Foto condivise;
Dispositivo dell'Utente;
Informazioni sulla visualizzazione del messaggio da parte di un altro Utente;
Altri dati inviati tramite messaggi.

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è l'esecuzione di un contratto (CG) in cui l'Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR).

Se l’Utente interagisce con un Venditore Pro, i suoi dati personali necessari per questo scopo saranno trattati congiuntamente da BABYWANTED e dal Venditore Pro. Il trattamento dei dati personali da parte di BABYWANTED è necessario per fornire un canale di comunicazione per consentire all’Utente di comunicare con gli altri utenti e permettergli di svolgere le proprie funzioni. Consultare la sezione 4 della presente Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni sulla titolarità congiunta.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

Se decidi di rimuovere un messaggio da una conversazione, il messaggio sarà subito nascosto a te e al destinatario, ed eliminato definitivamente dopo 3 mesi dal momento in cui lo hai rimosso. La base giuridica per la memorizzazione dei dati relativi al messaggio rimosso è il nostro interesse legittimo a garantire la sicurezza della nostra Piattaforma e dei nostri utenti (Art. 6 (1) (f) del GDPR).

2.1.8. Per consentire all'Utente di lasciare recensioni ad altri membri sulla Piattaforma

Se l'Utente lascia recensioni ad altri membri, BABYWANTED raccoglie e utilizza i seguenti dati allo scopo di rendere le recensioni pubblicamente disponibili sulla Piattaforma:

Recensione;
Classificazione a stelle;
Nome Utente;
Data e ora della recensione;
Risposta alla recensione.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il consenso dell'Utente (art. 6 (1) (a) del GDPR).

In qualsiasi momento, l'Utente può modificare o eliminare le recensioni lasciate ad altri utenti.

Se l’Utente interagisce con un Venditore Pro, i suoi dati personali necessari per questo scopo saranno dati trattati congiuntamente da BABYWANTED e dall’Utente. BABYWANTED è responsabile della raccolta di dati personali e della pubblicazione della recensione sulla Piattaforma. Consultare la sezione 4 della presente Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni sulla titolarità congiunta.

2.1.9. Per ricevere recensioni da altri utenti

Se l'Utente riceve recensioni da altri membri, BABYWANTED raccoglie e utilizza i seguenti dati allo scopo di rendere le recensioni pubblicamente disponibili sulla Piattaforma:

Recensione;
Classificazione a stelle;
Nome Utente;
Data e ora della recensione;
Risposta dell'Utente alla recensione.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il legittimo interesse dei nostri membri e di BABYWANTED stessa, per costruire fiducia tra gli utenti di BABYWANTED (art. 6 (1) (f) del GDPR).

Se l’Utente interagisce con un venditore Pro, i suoi dati personali necessari per questo scopo saranno dati trattati congiuntamente da BABYWANTED e dall’Utente. BABYWANTED è responsabile della raccolta di dati personali e della pubblicazione della recensione sulla Piattaforma. Consultare la sezione 4 della presente Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni sulla titolarità congiunta.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.1.11. Per inviare all'Utente comunicazioni importanti riguardanti la Piattaforma

Se un Utente si registra sulla Piattaforma, gli invieremo email e messaggi tramite il sistema di messaggistica interno allo scopo di fornirgli notifiche importanti, ad esempio sulle modifiche alle Condizioni Generali o all'Informativa sulla privacy.

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è l'esecuzione di un contratto (ai sensi delle nostre CG) di cui l'Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR) e il rispetto degli obblighi giuridici a cui BABYWANTED è soggetta (art. 6 (1) (c) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.1.12. Per stabilire se l’Utente è un venditore professionale e avvisare l’Utente stesso

Invieremo una notifica all’Utente che consideriamo un Utente professionale per chiedere di registrarsi come Utente sulla Piattaforma o trasformare il proprio attuale account in un account Pro.

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è l'esecuzione di un contratto (GC) in cui l’Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.1.13. Per inviare all'Utente offerte tramite il sistema di messaggistica della Piattaforma

Se un Utente si registra sulla Piattaforma, gli invieremo offerte relative ai servizi BABYWANTED tramite il sistema di messaggistica della Piattaforma ("Offerte").

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è il nostro legittimo interesse a fornire offerte ai nostri utenti (art. 6 (1) (f) del GDPR, art. 13 (2) della Direttiva 2002/58/CE del Parlamento europeo.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.1.14. Per offrire all'Utente il servizio di assistenza clienti

Se l'Utente ci invia una richiesta, una domanda o un reclamo, raccoglieremo e utilizzeremo i seguenti dati allo scopo di fornirgli i servizi di assistenza necessari sulla Piattaforma:

Le informazioni del profilo;
Informazioni sull'utilizzo della Piattaforma;
Informazioni sulle transazioni;
Informazioni sulle spedizioni;
Comunicazioni;
Età;
Genere;
Indirizzo IP;
Informazioni sulla sessione;
Inserzioni, foto e video degli articoli;
Richieste;
Altre informazioni inviate dall'Utente.

Il tipo di informazioni che raccogliamo può variare a seconda della richiesta.

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è l'esecuzione di un contratto (CG) in cui l'Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR).

Se l’Utente interagisce con un Utente, i suoi dati personali necessari per questo scopo saranno dati trattati congiuntamente da BABYWANTED e dall’Utente. BABYWANTED è responsabile per la raccolta e il trasferimento di tali dati personali all’Utente. I dati saranno trattati sia da BABYWANTED sia dall’Utente per risolvere problemi in ogni fase. Consultare la sezione 4 della presente Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni sulla titolarità congiunta.

2.1.15. Per risolvere eventuali controversie relative agli acquisti tra membri

Se l'Utente acquista e/o vende e/o scambia articoli sulla piattaforma ed è coinvolto in una controversia con un altro membro, raccoglieremo e useremo i suoi dati personali detenuti da BABYWANTED necessari per risolvere la controversia.

La base giuridica di tale raccolta e utilizzo è il legittimo interesse a risolvere le controversie tra i nostri utenti e a difendere i diritti e gli interessi di BABYWANTED (art. 6 (1) (f) del GDPR) e, se del caso, il rispetto degli obblighi giuridici a cui BABYWANTED è soggetta (art. 6 (1) (c) del GDPR).

I dati personali raccolti e utilizzati a tal fine sono conservati per 1 anno dopo la conclusione di una controversia.

2.1.16. Per conservare temporaneamente un account disattivato

Se l'Utente decide di disattivare il proprio account, compieremo ogni sforzo ragionevole per assicurarci che non sia più visualizzabile sulla Piattaforma e limitare l'uso dei suoi dati personali. Per un massimo di 3 mesi resta possibile ripristinare l'account, nel caso in cui sia stato disattivato accidentalmente o erroneamente, qualora l'Utente abbia cambiato idea e desideri tornare sulla Piattaforma o nel caso in cui qualcun altro abbia avuto accesso all'account e l'abbia eliminato a insaputa dell'Utente.

La base giuridica per tale conservazione dei dati è l'interesse legittimo di BABYWANTED e degli utenti a ripristinare l'account, in caso di necessità (art. 6 (1) (f) del GDPR) e, se del caso, il rispetto degli obblighi giuridici a cui BABYWANTED è soggetta (art. 6 (1) (c) del GDPR).

I dati personali vengono conservati a questo scopo per 3 mesi dalla data di disattivazione di un account BABYWANTED.

Dopo 3 mesi eliminiamo definitivamente l'account dell'Utente dalla Piattaforma.

2.2. Per migliorare l'esperienza dell'Utente quando utilizza la Piattaforma

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell'Utente al fine di migliorare la sua esperienza quando utilizza la Piattaforma, consentendogli di personalizzare il proprio feed e i risultati delle ricerche, fornendogli suggerimenti pertinenti e memorizzando le sue ricerche precedenti, inviandogli notifiche e rendendo più piacevole l'uso della Piattaforma.

La base giuridica specifica applicabile per la raccolta e l'utilizzo dei dati dell'Utente è descritta in ciascuna sezione qui sotto.

2.2.1. Per abilitare le preferenze relative al feed e ai risultati delle ricerche

Se l'Utente sceglie di personalizzare gli articoli mostrati sulla Piattaforma (sul feed di articoli, sul catalogo e nei risultati delle ricerche), raccoglieremo e utilizzeremo i seguenti dati allo scopo di presentargli un feed personalizzato in base alle sue preferenze:

Informazioni sull'interesse verso articoli da donna, uomo o bambino;
Taglie preferite degli articoli;
Marche preferite.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il consenso dell'Utente (art. 6 (1) (a) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.2.2. Per personalizzare il feed e i risultati delle ricerche

Inoltre, personalizziamo il feed degli articoli valutando le preferenze dell'Utente sulla base di quanto segue:

Genere;
Età;
Paese;
Lingua;
Informazioni relative alle attività di navigazione sulla Piattaforma;
Cronologia degli acquisti;
Preferenze dell'Utente.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il legittimo interesse di BABYWANTED e dei suoi membri (art. 6 (1) (f) del GDPR) a rendere la Piattaforma più comoda per i suoi utenti e, grazie alla personalizzazione, consentire agli utenti stessi di vedere le offerte che potrebbero essere più interessanti per loro.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.2.3. Per dare la priorità alle offerte con un buon rapporto qualità/prezzo di venditori affidabili

Al fine di determinare se l'Utente mette in vendita articoli con un buon rapporto qualità/prezzo ed è affidabile, raccoglieremo e useremo i seguenti dati che lo riguardano, quando vende articoli sulla Piattaforma:

Numero di recensioni positive;
Informazioni sul fatto che gli articoli del venditore siano o meno più economici del 75% degli articoli simili venduti sulla Piattaforma (la somiglianza è determinata in base alla categoria, alla marca e alla condizione dell'articolo).

Utilizziamo i risultati per dare la priorità agli articoli con un buon rapporto qualità/prezzo di venditori affidabili, mostrare articoli ai nuovi membri, aumentare la visibilità degli articoli caricati da membri che hanno scelto la stessa lingua e/o vivono nello stesso paese o regione dell'Utente, degli articoli messi in vendita da nuovi membri, degli articoli indicati tra i preferiti da 3 o più membri, degli articoli per bambini indicati tra i preferiti da uno o più membri oppure degli articoli che vengono promossi, per mostrare gli articoli più pertinenti sulla Piattaforma.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il nostro legittimo interesse a dare la priorità agli articoli con un buon rapporto qualità/prezzo offerti da venditori affidabili, al fine di facilitare le vendite e garantire la soddisfazione dei membri della Piattaforma (art. 6 (1) (f) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.2.4. Per suggerire articoli pertinenti

Se un Utente sceglie di pubblicare inserzioni sulla Piattaforma, raccoglieremo e utilizzeremo i dati forniti nell'inserzione (cfr. 2.1.5 sopra), analizzandoli al fine di proporre ai membri che visitano tali annunci altri articoli pertinenti o proporli ad altri membri a cui potrebbero interessare.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il nostro legittimo interesse a migliorare la Piattaforma e garantire che i nostri membri ricevano suggerimenti e risultati di ricerca pertinenti (art. 6 (1) (f) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.2.5. Per migliorare i risultati di ricerca sulla Piattaforma

Raccogliamo e utilizziamo i dati sugli articoli forniti nelle inserzioni (cfr. 2.1.5 sopra), senza informazioni sui venditori, al fine di migliorare i risultati di ricerca valutando la rilevanza di determinati articoli rispetto a una specifica parola chiave utilizzata nella ricerca e per suggerire automaticamente categorie rilevanti per le nuove inserzioni. A questo scopo utilizziamo soltanto i dettagli dell'articolo, senza alcun collegamento a un particolare venditore.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il nostro legittimo interesse a migliorare la Piattaforma e garantire che i nostri utenti ricevano suggerimenti e risultati di ricerca pertinenti (art. 6 (1) (f) del GDPR).

BABYWANTED utilizza fornitori che offrono servizi di analisi dei dati a BABYWANTED.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.2.6. Per salvare le ricerche recenti

Per aiutare l'Utente a trovare gli articoli cercati in precedenza sulla Piattaforma, salviamo le parole chiave utilizzate per le ricerche. Raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati allo scopo di fornire informazioni su articoli appena messi in vendita sulla Piattaforma in base alle parole chiave cercate in precedenza dall'Utente:

La cronologia delle ricerche (ultime parole chiave);
Data e ora della ricerca;
Numero di nuovi articoli messi in vendita.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è l'interesse legittimo dei nostri membri e di BABYWANTED stessa, per migliorare i risultati di ricerca sulla Piattaforma (art. 6 (1) (f) del GDPR).

L'Utente può eliminare la propria cronologia delle ricerche in qualsiasi momento.

A meno che l'Utente non abbia già eliminato la propria cronologia di ricerca, raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo, fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.2.8. Per suggerire un prezzo quando viene creata un'inserzione

Se l'Utente sceglie di creare un’inserzione sulla Piattaforma, i nostri algoritmi analizzeranno il prezzo, la categoria, la marca e la condizione dell'articolo. Utilizzeremo queste informazioni per mostrare all'Utente immagini e prezzi di articoli simili venduti negli ultimi tre mesi, al fine di aiutarlo a determinare il prezzo di vendita del suo articolo.

Se il prezzo di vendita scelto è superiore rispetto alla fascia di prezzo di articoli simili venduti sulla Piattaforma negli ultimi tre mesi, BABYWANTED suggerirà all'Utente la fascia di prezzo consigliata.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il nostro legittimo interesse ad aiutare i nostri membri a scegliere il prezzo giusto per i loro articoli (art. 6 (1) (f) del GDPR).

Per rendere possibile tale funzionalità, raccogliamo e utilizziamo le immagini e i prezzi di articoli venduti negli ultimi 3 mesi.

Quando l'Utente mette in vendita i propri articoli, raccogliamo e utilizziamo le informazioni impiegate per analizzare tali articoli, per tutta la durata del processo di messa in vendita degli stessi. Quando l'Utente vende l'articolo, raccogliamo e utilizziamo i dati di cui sopra per 3 mesi dopo che l'articolo è stato venduto.

2.2.9. Per abilitare le notifiche sugli articoli preferiti

Se l'Utente ha indicato tra i preferiti un articolo messo in vendita da un altro membro sulla Piattaforma, BABYWANTED lo informerà se il prezzo dell'articolo preferito è stato ridotto o quando l'articolo è stato venduto. Per questo scopo, raccoglieremo e utilizzeremo i seguenti dati:

Titolo dell'articolo preferito;
Foto dell'articolo preferito;
Venditore dell'articolo preferito;
Prezzo dell'articolo preferito;
Informazioni sulla vendita dell'articolo preferito;
Informazioni sulle riduzioni di prezzo.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il legittimo interesse dei nostri membri e di BABYWANTED, per facilitare le vendite sulla Piattaforma (art. 6 (1) (f) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.2.10. Per avvisare i venditori quando un Utente ha indicato i loro articoli tra i preferiti

Se l'Utente indica come preferito un articolo sulla Piattaforma, BABYWANTED informerà il venditore.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il legittimo interesse dei nostri membri e di BABYWANTED, per facilitare le vendite sulla Piattaforma (art. 6 (1) (f) del GDPR).

Per disattivare tali notifiche, effettuare l'accesso alla Piattaforma e modificare le relative impostazioni nella scheda Privacy Settings (Impostazioni privacy).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.2.11. Per consentire all'Utente di seguire altri membri

Se un membro che l'Utente segue mette in vendita un nuovo articolo sulla Piattaforma, l'Utente sarà informato.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il consenso dell'Utente (art. 6 (1) (a) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.2.12. Per migliorare la nostra Piattaforma

BABYWANTED si impegna a fare in modo che la Piattaforma funzioni al meglio. Quando la Piattaforma è in uso, BABYWANTED raccoglie informazioni sulle azioni eseguite sulla stessa (clic sui pulsanti, tempo di visita, notifiche lette, altre informazioni a seconda dei casi) e altri dati descritti ai punti 2.1, 2.2, 2.5, 2.6 e 5 della presente Informativa sulla privacy, al fine di aiutarci a prendere decisioni su come migliorare la Piattaforma e l'esperienza dei nostri membri.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il nostro legittimo interesse a mantenere prestazioni elevate e migliorare la Piattaforma (art. 6 (1) (f) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.2.13. Per condurre sondaggi

Cerchiamo sempre modi per migliorare l'esperienza degli utenti che utilizzano BABYWANTED. Per questo potremmo invitare l'Utente a partecipare a un sondaggio e utilizzare il suo feedback. Per questo fine, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati:

ID Utente;
Genere;
Età;
Area geografica;
Le risposte dell'Utente alle nostre domande (ad es. il livello di soddisfazione, le esigenze e i problemi riscontrati nell'utilizzo della Piattaforma).

La base giuridica per invitare un Utente a partecipare a un sondaggio è il nostro legittimo interesse a ricevere feedback dai nostri membri e utilizzarlo per migliorare la Piattaforma (art. 6 (1) (f) del GDPR, art. 13 (2) della Direttiva 2002/58/CE del Parlamento.

2.2.15. Per consentire la condivisione del percorso degli utenti

Miglioriamo costantemente la nostra Piattaforma e cerchiamo modi per migliorare l'esperienza degli utenti che utilizzano BABYWANTED. Se l'Utente accetta, gli consentiamo di condividere il suo percorso sulla nostra Piattaforma. Raccoglieremo e utilizzeremo i seguenti dati:

ID Utente;
Recapiti dell'Utente;
Data e ora del sondaggio;
Categoria a cui l'Utente è assegnato (ad es. nuovo membro della Piattaforma);
Registrazione dello schermo dell'Utente;
Registrazione vocale dell'Utente;
Registrazione del viso dell'Utente.

La base giuridica per invitare un Utente a partecipare alla condivisione del suo percorso è il nostro legittimo interesse a ricevere feedback dai nostri membri e utilizzarlo per migliorare la Piattaforma (art. 6 (1) (f) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

Se l'Utente desidera partecipare al sondaggio, le informazioni di cui sopra saranno raccolte sulla base del suo consenso (art. 6 (1) (a) del GDPR).

Anonimizziamo le risposte dopo 3 mesi: questo significa che le risposte non saranno più associate al singolo Utente.

2.2.16. Per consentire la traduzione automatica di contenuti

Per rendere i contenuti disponibili in qualsiasi lingua preferita dai nostri utenti, abbiamo integrato una soluzione di traduzione automatica nella Piattaforma. Raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati se un Utente desidera che siano tradotti:

Informazioni fornite nel campo "Informazioni su di te".
Descrizioni degli articoli;
Recensioni;
Messaggi.

Per le traduzioni automatiche, BABYWANTED utilizza il fornitore di servizi Google LLC (USA) che ha sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questo caso, i dati personali sono protetti grazie all'adesione da parte del fornitore di servizi alle Clausole contrattuali tipo dell'UE per il trasferimento di dati in modalità approvate dalla Commissione europea.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo dei dati personali è il legittimo interesse di BABYWANTED e dei suoi utenti (art. 6 (1) (f) del GDPR) a rendere la Piattaforma più comoda e facile da comprendere per i suoi utenti.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.3. Per garantire la sicurezza degli account e della Piattaforma

BABYWANTED fa il possibile per proteggere gli account dei membri e la Piattaforma stessa da attacchi informatici, accessi non autorizzati e altri rischi correlati.

2.3.1. Per tenere traccia delle visite alla Piattaforma per motivi di sicurezza

Quando l'Utente si connette al sito web o all'app, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati (file di log), anche se l'Utente non ha effettuato l'accesso:

ID Utente;
Indirizzo IP del dispositivo;
Browser utilizzato dal dispositivo;
Contenuti e URL a cui l'Utente si è connesso;
Data e ora delle connessioni.

In caso di accesso tramite dispositivi mobili, vengono acquisiti anche i seguenti file di log nell'ambito dell'utilizzo dell'app BABYWANTED da parte dell'Utente:

Modello e produttore del dispositivo mobile;
Sistema operativo utilizzato dal dispositivo mobile (iOS, Android, etc.).

Questi dati vengono utilizzati per scopi di sicurezza, in particolare per la prevenzione di attacchi informatici come il web scraping e gli attacchi Denial of Service e per prevenire l'uso inammissibile di più applicazioni.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il nostro legittimo interesse a proteggere la Piattaforma e tutelarne la sicurezza, nonché il legittimo interesse dei nostri membri a garantire la sicurezza dei propri account sulla Piattaforma (art. 6 (1) (f) del GDPR).

2.3.3. Per consentire all'Utente di ripristinare la password

Nel caso in cui l'Utente dimentichi la password o decida di cambiarla per altre ragioni e non abbia accesso alla propria casella email, potremmo porgli alcune domande di sicurezza per verificare l'identità. Per questo fine, raccoglieremo e utilizzeremo i seguenti dati:

Indirizzo email;
Data di nascita;
Data di registrazione;
Informazioni sull'ultima transazione.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo dei dati personali dell'Utente è il nostro legittimo interesse a proteggere la Piattaforma e tutelarne la sicurezza, nonché il legittimo interesse dei nostri utenti a garantire la sicurezza dei propri account sulla Piattaforma (art. 6 (1) (f) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.3.4. Per verificare l'account dell'Utente in caso di attività sospette sullo stesso

Se rileviamo attività considerate sospette sull'account BABYWANTED di un Utente, gli chiederemo di eseguire una verifica di base: confermare il proprio indirizzo email, l'account Facebook o Google. Per svolgere una verifica di base, raccoglieremo e useremo i seguenti dati:

Indirizzo email; o
Informazioni ricevute durante l'autenticazione tramite Google (come descritto al punto 2.1.2 sopra).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.3.5. Per effettuare la verifica del numero di telefono e la verifica in due passaggi

Quando l'Utente decide di applicare un ulteriore livello di protezione al proprio account e attivare la verifica telefonica, useremo il suo numero di telefono per abilitare questa funzionalità. La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il nostro legittimo interesse a offrire ai nostri utenti ulteriori misure per proteggere il loro account (art. 6 (1) (f) del GDPR).

All'Utente potrebbe essere richiesto inoltre di verificare il proprio numero di telefono in caso di attività sospette sull'account. In tal caso, la verifica è obbligatoria e la base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati personali è l'esecuzione di un contratto (CG) in cui l'Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR).

Quando l'Utente verifica il proprio numero di telefono, BABYWANTED raccoglierà e utilizzerà il numero per eseguire la verifica in due passaggi.

I dati personali per la verifica obbligatoria sono necessari per l'esecuzione di un contratto (CG) con l'Utente. Se l'Utente non ci fornisce tali dati personali, non saremo in grado di concludere ed eseguire il contratto (CG) con lo stesso.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.3.6. Per eseguire la verifica di sicurezza della modalità di pagamento

Nell'ambito delle procedure di sicurezza, richiediamo ai nostri membri di verificare la loro modalità di pagamento. Per eseguire tali controlli di sicurezza, BABYWANTED raccoglie e utilizza i seguenti dati personali:

Nome Utente;
Quando eseguiamo un controllo di sicurezza della carta di pagamento, le informazioni contenute in una foto della carta: nome completo, data di scadenza, ultime quattro cifre del numero della carta, altre informazioni visibili sulla parte anteriore della carta se l'Utente sceglie di non nasconderle;
Quando eseguiamo un controllo di sicurezza del conto bancario, le informazioni contenute in una foto / screenshot dell'estratto conto che elenca uno o più addebiti recenti: data e descrizione dell'ultimo addebito BABYWANTED, altre informazioni di pagamento se il membro sceglie di non nasconderle.

I dati personali raccolti e utilizzati a questo scopo sono conservati per 4 giorni dopo che il controllo di sicurezza è stato superato.

2.3.7. Per eseguire la verifica di sicurezza del conto PayPal

Nell'ambito delle procedure di sicurezza, richiediamo ai nostri membri di verificare la titolarità del loro account PayPal in assenza di effettivi addebiti. Nell'ambito di questa procedura, BABYWANTED raccoglie e utilizza i seguenti dati:

Nome Utente;
Indirizzo email di registrazione;
Informazioni nelle schermate del profilo PayPal: nome completo del titolare dell'account, indirizzo e altri dati visibili.

Nel corso delle procedure di sicurezza, richiediamo inoltre ai nostri membri che utilizzano PayPal di verificare la titolarità dei loro account PayPal. Nell'ambito di questa procedura, BABYWANTED raccoglie e utilizza i seguenti dati:

Nome Utente;
Indirizzo email di registrazione;
Informazioni nelle schermate dell'estratto conto espanso dell'ordine BABYWANTED più recente: data, importo, nome completo del titolare del conto, indirizzo di spedizione e altri dati visibili.

I dati personali raccolti e utilizzati a questo scopo sono conservati per 4 giorni dopo che il controllo di sicurezza è stato superato.

2.3.8. Per garantire che gli articoli siano conformi alla nostra Politica di Autenticità

Per alcune inserzioni, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati per assicurare che siano conformi alla nostra Politica di autenticità:

Informazioni fornite nell'inserzione (cfr. 2.1.5 sopra);
Informazioni sull'autenticità dell'articolo: ad esempio foto della ricevuta, certificato, etichetta, logo, pattern, cuciture, imballaggio originale, codice data, codice di autenticità o qualsiasi altra informazione rilevante che consenta di dimostrare l'autenticità dell'articolo.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo dei dati personali è il nostro legittimo interesse a proteggere la Piattaforma e i nostri membri da eventuali contraffazioni (art. 6 (1) (f) del GDPR).

2.3.9. Per svolgere controlli sulla titolarità dell'account

Nell'ambito delle procedure di sicurezza, potremmo richiedere ai nostri utenti di verificare la titolarità del loro account BABYWANTED. Per confermare la propria identità, abbiamo bisogno di una delle seguenti prove:

Una foto/screenshot del suo estratto conto bancario che mostra uno o più addebiti recenti su BABYWANTED;
Una foto/screenshot dell'estratto conto PayPal espanso relativo all'ordine BABYWANTED più recente (data, importo totale, indirizzo di spedizione e nome del titolare del conto devono essere visibili).
Una prova dell'indirizzo: può trattarsi di una bolletta non più vecchia di tre mesi che riporta il nome dell'Utente e l'indirizzo attuale (ad es. gas, elettricità, acqua, linea telefonica fissa ma non la bolletta di un cellulare), oppure una foto/screenshot dell'estratto conto bancario in cui è visibile l'indirizzo di fatturazione;
Una foto della carta di credito utilizzata per gli acquisti su BABYWANTED (la foto deve mostrare il nome completo del titolare, le ultime quattro cifre e la data di scadenza della carta);

I dati personali raccolti e utilizzati a tal fine sono conservati per 3 giorni dalla ricezione della prova.

2.3.10. Per consentire all'Utente di segnalare comportamenti o contenuti inappropriati

Se l'Utente decide di segnalare messaggi inappropriati, attività del forum, utenti, articoli, email indesiderate o contraffazioni, raccoglieremo e utilizzeremo i seguenti dati allo scopo di tutelare la sicurezza della Piattaforma e dei suoi utenti:

Contenuti segnalati;
Motivo della segnalazione;
Informazioni fornite nella segnalazione;
Data e ora della segnalazione.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.3.11. Per segnalare post che manifestano intenzioni suicide

In casi eccezionali, nel caso in cui notiamo post che manifestano intenzioni suicide sulla nostra piattaforma, potremmo segnalarli alla polizia. In questi casi raccoglieremo, utilizzeremo e divulgheremo i seguenti dati allo scopo di segnalare i post che manifestano intenzioni suicide:

Nome Utente;
Indirizzo email;
Nome completo;
Indirizzi IP e ultimi accessi;
Numero di telefono (se verificato);
Stampa schermo / collegamento al post o thread del forum in cui appare la dichiarazione di intenzioni suicide.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è la protezione degli interessi vitali degli utenti (art. 6 (1)(d) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.4. Per supervisionare la conformità e far rispettare le CG

BABYWANTED supervisiona attivamente la conformità e il rispetto delle CG allo scopo di tutelare la sicurezza dell'account dell'Utente e della Piattaforma.

2.4.1. Per calcolare il trust score

Al fine di tutelare la sicurezza della Piattaforma e dei suoi membri, BABYWANTED utilizza un processo decisionale automatizzato per assegnare a ciascun membro un "trust score" calcolato utilizzando un algoritmo e mantenere una "lista nera" dei dati personali di membri che potrebbero aver svolto attività illecite. Il "trust score" indica la probabilità che l'Utente faccia un uso improprio della Piattaforma.

Il nostro algoritmo tiene conto dei commenti dell'Utente sul forum, dei messaggi ad altri membri, degli articoli messi in vendita sulla Piattaforma, delle transazioni, delle segnalazioni su un Utente da parte di altri, del profilo dell'Utente e dei recapiti, delle violazioni delle nostre CG da parte dell'Utente, degli indirizzi IP e delle impronte digitali salvate, nonché di altri contenuti che l'Utente ci fornisce.

Quando la valutazione dell'Utente raggiunge determinate soglie, l'utilizzo della Piattaforma da parte sua sarà limitato oppure gli sarà chiesto di verificare il suo numero di telefono, indirizzo email, oppure l'account Google.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il nostro legittimo interesse a proteggere la Piattaforma e i suoi utenti e tutelarne la sicurezza, nonché il legittimo interesse dei nostri membri a garantire la propria sicurezza sulla Piattaforma (art. 6 (1) (f) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.4.2. Per applicare il filtro posta indesiderata

Al fine di proteggere i nostri utenti e la Piattaforma, utilizziamo strumenti per filtrare la posta indesiderata. Questi strumenti contengono un elenco di parole chiave comunemente associate con la posta indesiderata. Se i messaggi includono tali parole chiave, vengono bloccati dagli strumenti suddetti ed esaminati manualmente prima di essere inviati ad altri utenti.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.4.3. Per moderare l'attività degli utenti sulla Piattaforma

Al fine di tutelare la sicurezza della Piattaforma e dei suoi utenti, moderiamo regolarmente la loro attività sulla Piattaforma. Potremmo controllare le inserzioni di un Utente automaticamente oppure potremmo controllare inserzioni, commenti e messaggi quando riceviamo segnalazioni di altri utenti o di terze parti.

Se l'Utente comunica con un altro Utente di BABYWANTED tramite messaggi privati e uno dei due utenti ci invia una segnalazione o richiede il nostro intervento per una transazione, raccogliamo e utilizziamo le informazioni contenute nella comunicazione per verificare la presenza di una potenziale violazione delle nostre CG.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.4.4. Per emettere e applicare ammonimenti

Se un Utente viola le nostre CG o intraprendere altre azioni che prevedono l'emissione di un ammonimento, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati per emettere e far rispettare l'ammonimento:

Nome Utente;
Tipo di ammonimento ricevuto;
Data di ricezione dell'ammonimento da parte dell'Utente.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.4.5. Per eliminare o nascondere gli articoli che violano le CG di BABYWANTED

Se un Utente mette in vendita articoli che violano le nostre CG, li rimuoveremo o li nasconderemo. Tuttavia, conserveremo le inserzioni cancellate come prova della violazione. A tal fine, BABYWANTED utilizza i dati personali inclusi nell'inserzione, come specificato al punto 2.1.5.

Le inserzioni eliminate vengono conservate per 30 giorni dopo la loro rimozione.

2.4.6. Per rilevare e bloccare account compromessi

Al fine di proteggere i nostri utenti e la Piattaforma, controlliamo regolarmente la presenza di attività sospette per rilevare gli account compromessi. Se determiniamo che l'account dell'Utente potrebbe essere compromesso o se richiesto da parte dell'Utente stesso, potremmo bloccare l'account.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo dei dati personali dell'Utente è il nostro legittimo interesse a proteggere la Piattaforma e i suoi utenti e tutelarne la sicurezza, nonché il legittimo interesse dei nostri utenti a garantire la propria sicurezza sulla Piattaforma (art. 6 (1) (f) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.4.7. Per sospendere i membri

Se un Utente invia troppi messaggi in un breve periodo di tempo, potrebbe essere sospeso per 1-6 ore. A tale scopo, BABYWANTED raccoglie e utilizza dati sugli orari e sulla durata della sospensione.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.4.8. Per applicare le espulsioni

Se l'Utente viola le CG di BABYWANTED in un modo tale da prevedere un'espulsione, ne utilizzeremo il motivo, la data e l'ora e i dati del profilo.

I dati personali raccolti e utilizzati a questo scopo vengono conservati per 3 mesi dal momento in cui l'Utente è stato bloccato.

2.4.9. Per applicare il blocco degli IP

Se ci sono segni di attacchi informatici o altri rischi per la sicurezza della Piattaforma provenienti dall'indirizzo IP dell'Utente, raccoglieremo e utilizzeremo il suo indirizzo IP al fine di proteggere la piattaforma bloccando tale indirizzo IP.

I dati personali raccolti e utilizzati a tal fine sono conservati per 5 anni.

2.5. Per consentire il pagamento degli articoli

I pagamenti sulla Piattaforma sono effettuati tramite provider di servizi di pagamento che forniscono servizi di elaborazione e di deposito a garanzia.

La maggior parte dei dati personali dell'Utente sono necessari per l'esecuzione di un contratto (CG) con lo stesso. Se l'Utente non ci fornisce tali dati personali, non saremo in grado di concludere ed eseguire il contratto (CG) con lo stesso (art. 6 (1) (b) del GDPR). Parte dei dati dell'Utente sono necessari per adempiere agli obblighi legali nostri o dei nostri provider di servizi di pagamento verso i membri della Piattaforma (art. 6 (1) (c) del GDPR). Se l'Utente non ci fornisce tali dati personali, noi o i nostri provider di servizi di pagamento non saremo in grado di rispettare i requisiti legali né di fornire i servizi previsti.

Questi dati vengono utilizzati anche per migliorare la Piattaforma e l'esperienza dei nostri membri (cfr. 2.2.12).

2.5.1. Per consentire all'Utente di fare acquisti o aggiungere una carta a scopo di pagamento

Quando l'Utente aggiunge una carta di pagamento o acquista articoli tramite la Piattaforma, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati allo scopo di consentire il pagamento:

Nome completo;
Prime sei e ultime quattro cifre della carta di pagamento;
Data di scadenza.

Quando l'Utente aggiunge una carta di pagamento o acquista un articolo o i nostri servizi extra tramite la Piattaforma, il provider dei servizi di pagamento rilevante (cfr. 2.5.3 più avanti) riceve i seguenti dati:

Nome completo del titolare della carta di pagamento;
Numero della carta;
Data di scadenza;
Codice di sicurezza (CVV/CVC).

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è l'esecuzione di un contratto (ai sensi delle nostre CG) di cui l'Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR).

I dati personali sono necessari per l'esecuzione di un contratto (CG) con l'Utente. Se l'Utente non ci fornisce tali dati personali, non saremo in grado di concludere ed eseguire il contratto (CG) con lo stesso.

Se accetti, conserveremo i dati della tua carta per usi futuri.

La base giuridica per la raccolta e il trattamento di questi dati è il tuo consenso (Art. 6 (1) (a) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.5.2. Per consentire all'Utente di aggiungere un conto bancario a scopo di prelievo

Quando l'Utente aggiunge un conto bancario a scopo di prelievo, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati allo scopo di consentire il prelievo di denaro:

Nome completo del titolare dell'account;
Numero del conto;
Indirizzo.

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è l'esecuzione di un contratto (ai sensi delle nostre CG) di cui l'Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.5.3. Per consentire all'Utente di pagare e ricevere pagamenti sulla nostra Piattaforma

Se si sceglie di pagare un venditore o per un servizio extra con carta di credito, PayPal, Google Pay Apple Pay o con un altro metodo di pagamento integrato nella Piattaforma, o se si utilizzano altri servizi sulla Piattaforma per cui viene effettuato un addebito, la transazione in questione sarà riscossa e utilizzata tramite il nostro sistema di pagamento elettronico, è necessario fornirci le seguenti informazioni:

Nome completo;
Indirizzo di fatturazione.

Se l'Utente utilizza una carta come metodo di pagamento, BABYWANTED visualizzerà solo il nome del titolare della carta, le prime sei e le ultime quattro cifre del numero della carta e la relativa data di scadenza. Queste informazioni saranno utilizzate esclusivamente da noi allo scopo di confermare il pagamento.

Se l’Utente acquista un articolo da un Utente, i suoi dati personali necessari a tale scopo saranno dati trattati congiuntamente da BABYWANTED e dall’Utente. BABYWANTED è responsabile della raccolta dei dati personali necessari per consentire all’Utente di identificare le transazioni, nonché del trasferimento di tali dati all’Utente. Consultare la sezione 4 della presente Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni sulla titolarità congiunta.

Inoltre, se l'Utente vende su BABYWANTED e vuole ricevere pagamenti dagli acquirenti attraverso i suddetti sistemi di pagamento elettronico, dovrà creare un portafoglio digitale (che sulla Piattaforma è indicato come "Saldo BABYWANTED"). Per questo, è necessario fornire i seguenti dati:

Nome completo del titolare dell'account;
Data di nascita;
Indirizzo di fatturazione.

Ai fini della creazione di un portafoglio e dell'utilizzo del sistema di pagamento elettronico, BABYWANTED e STRIPE agiscono come titolari congiunti del trattamento e si assumono congiuntamente la responsabilità del trattamento.

STRIPE, nell'ambito dei servizi regolamentati forniti ai nostri membri in qualità di istituto di moneta elettronica, è tenuto in particolare a raccogliere e utilizzare dati personali per i seguenti fini: apertura e gestione del portafoglio; ricezione ed esecuzione di transazioni di pagamento; gestione delle relazioni e dei reclami dei clienti; lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo. In questo contesto, BABYWANTED determina solo in parte i mezzi utilizzati per la suddetta raccolta e utilizzo dei dati dell'Utente. In questo senso, la Piattaforma che l'Utente utilizza può essere considerata come un canale di comunicazione con STRIPE e costituisce l'unico punto di contatto dell'interessato per quanto riguarda la raccolta dei suoi dati personali e il servizio clienti.

BABYWANTED utilizza i servizi di STRIPE per generare nella sua pagina di pagamento i campi di immissione per raccogliere i dati di pagamento. Lo scopo di questa elaborazione è determinato da BABYWANTED, in quanto autore della Piattaforma e della sua pagina di pagamento.

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è l'esecuzione di un contratto (ai sensi delle nostre CG) di cui l'Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

Contenuto essenziale dell'accordo tra BABYWANTED e STRIPE sulle responsabilità condivise (Art. 26 (2) paragrafo 2 del GDPR)

Desideriamo informare gli utenti in merito alla sostanza del nostro accordo sulle responsabilità condivise con STRIPE, poiché BABYWANTED e STRIPE sono titolari congiunti del trattamento, in conformità con l'art. 26 (1) paragrafo 1 del GDPR. La titolarità condivisa di BABYWANTED e STRIPE è limitata alla raccolta e alla divulgazione dei dati a STRIPE tramite trasmissione e include l'elaborazione dei dati per la configurazione del portafoglio dell'Utente.

Vista la presenza di due titolari del trattamento, desideriamo spiegare agli utenti chi è responsabile di quali aspetti. BABYWANTED ha la responsabilità di informare l'Utente riguardo al trattamento dei suoi dati personali, in linea con l'art. 13 e l'art. 14 del GDPR, indicato sopra questa sezione. Inoltre, BABYWANTED ha la responsabilità di indicare all'Utente gli aspetti essenziali dell'accordo tra BABYWANTED e STRIPE, in conformità con l'art. 26 (2) paragrafo 2 del GDPR.

Contatto per l'esercizio dei diritti: Per qualsiasi richiesta di esercitare un diritto o per qualsiasi reclamo relativo alla raccolta e all'utilizzo dei dati di cui sopra, rivolgersi direttamente a BABYWANTED, che funge da punto di contatto principale (art. 26 (1) paragrafo 3 del GDPR) per tali questioni.

2.5.5. Per effettuare controlli sulle Persone politicamente esposte (PPE) sulla nostra Piattaforma

In rari casi, potrebbero essere necessarie informazioni aggiuntive per continuare a utilizzare BABYWANTED. Quando l'Utente ha molte transazioni sulla nostra Piattaforma, potremmo essere tenuti dal nostro fornitore di servizi di pagamento STRIPE a effettuare ulteriori controlli nell'ambito delle misure antiriciclaggio e di contrasto al finanziamento del terrorismo. In tal caso, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati personali forniti in una dichiarazione relativa alle Persone politicamente esposte (PPE):

Nome completo;
Data e luogo di nascita;
Paese di residenza;
Indirizzo;
Numero di telefono;
Indirizzo email;
Ruolo ricoperto e paese in cui il ruolo è ricoperto;
Origine dei fondi utilizzati sulla Piattaforma o destinazione dei fondi;
Informazioni relative ai parenti che sono PPE – rapporto con la PPE, nomi completi, date e luoghi di nascita;
Lavoro attuale;
Data;
Firma.

Ciò è necessario per adempiere agli obblighi legali a cui STRIPE è soggetta (art. 6 (1) (c) e 9 (2) (g) del GDPR).

I dati personali raccolti e utilizzati per il fine suddetto vengono conservati fino a quando non vengono trasferiti al nostro fornitore di servizi di pagamento STRIPE.

2.5.6. Per emettere rimborsi

Se un articolo che l'Utente acquista non viene mai spedito, arriva danneggiato o non è conforme alla descrizione e l'Utente inoltra un reclamo, raccogliamo e utilizziamo i dati impiegati per effettuare l'acquisto (cfr. 2.5.3 più sopra) allo scopo di emettere un rimborso.

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è l'esecuzione di un contratto (CG) in cui l'Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR).

I dati delle transazioni vengono conservati per 13 mesi a partire dal giorno della transazione.

2.5.7. Per trasferire le informazioni di un Utente a un Utente

Se un Utente acquista un articolo da un Utente, raccogliamo e trasferiamo l’indirizzo email dell’acquirente direttamente a tale Utente, per consentirgli di adempiere agli obblighi di fatturazione nei suoi confronti.

Questo è necessario al fine di rispettare il legittimo interesse di BABYWANTED di fornire all’Utente le informazioni necessarie per adempiere agli obblighi legali (emissione di una fattura) a cui l’Utente è soggetto (art. 6 (1) (f) del GDPR).

I dati personali dell’Utente raccolti per questo scopo saranno dati trattati congiuntamente da BABYWANTED e dall’Utente. BABYWANTED è responsabili della raccolta dei dati personali e del trasferimento degli stessi all’Utente. Consultare la sezione 4 della presente Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni sulla titolarità congiunta.

2.5.8. Per mantenere i registri finanziari

Se l'Utente partecipa ad attività di vendita/acquisto e/o altre transazioni quando utilizza la Piattaforma, BABYWANTED raccoglierà e utilizzerà i seguenti dati per adempiere ai propri obblighi contabili:

Nome completo;
Nome Utente;
Indirizzo;
Partita IVA (ove applicabile);
Valore e descrizione delle merci e/o dei servizi forniti.

Ciò è necessario per adempiere agli obblighi legali a cui BABYWANTED è soggetta (art. 6 (1) (c) del GDPR).

Le normative finanziarie ci impongono di conservare i documenti contabili che confermano le transazioni per 10 anni.

2.6. Per consentire la spedizione degli articoli acquistati sulla Piattaforma

BABYWANTED fa il possibile per rendere la spedizione degli articoli acquistati sulla Piattaforma più agevole e comoda possibile, offrendo metodi di spedizione sulla piattaforma.

Questi dati vengono utilizzati anche per migliorare la Piattaforma e l'esperienza dei nostri membri (cfr. 2.2.12).

2.6.1. Per consentire la spedizione o la ricezione di articoli

Se l'Utente sceglie di inserire le proprie informazioni di spedizione o quando acquista, vende o scambia oggetti, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati forniti per poter spedire e consegnare gli articoli:

Nome completo;
Paese;
Città;
Indirizzo;
Numero di telefono;
Indirizzo email;
Firma;
Indirizzo del punto di consegna del pacco;
Numero di tracciamento del pacco;
Conferma della consegna del pacco;
Altre informazioni di spedizione richieste da un particolare fornitore di servizi di spedizione.

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è l'esecuzione di un contratto (CG) in cui l'Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR).

Se un Utente acquista un articolo da un Utente, i suoi dati personali raccolti per questo scopo saranno dati trattati congiuntamente da BABYWANTED e dall’Utente. BABYWANTED è responsabile della raccolta di dati personali e del trasferimento degli stessi a all’Utente, in caso di fornitori di servizi di spedizione integrati, del trasferimento di tali dati al fornitore di servizi di spedizione. Consultare la sezione 4 della presente Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni sulla titolarità congiunta.

tal fine sono conservati per 10 anni.

2.6.2. Per tracciare il pacco

Quando un Utente acquista, vende o scambia oggetti sulla Piattaforma, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati ai fini del tracciamento delle spedizioni:

Data e ora di consegna del pacco;
Numero di tracciamento del pacco;
Indirizzo;
Posizione del pacco.

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è l'esecuzione di un contratto (CG) in cui l'Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR).

I dati personali raccolti e utilizzati a tal fine sono conservati per 10 anni.

2.7. Per svolgere attività di marketing

BABYWANTED cerca di coinvolgere gli utenti in campagne di marketing a loro vantaggio. Allo stesso tempo, desideriamo presentare loro materiale di marketing che sia rilevante e coinvolgente.

2.7.1. Per inviare email di marketing

L'Utente può registrarsi alla nostra newsletter e altre email di marketing ("Email di marketing"). Quando l'Utente si registra, chiederemo il suo permesso per utilizzare il suo indirizzo email allo scopo di inviargli email di marketing contenenti le ultime informazioni sui nostri prodotti e servizi, in particolare per quanto riguarda articoli disponibili sulla Piattaforma, offerte speciali e campagne di marketing. Se l'Utente non fornisce il consenso al momento della registrazione, può in qualsiasi momento cambiare idea e accettare di ricevere email di marketing modificando le impostazioni sul suo account BABYWANTED.

Tale raccolta e utilizzo ha come base giuridica il consenso dell'Utente (art. 6 (1) (a) del GDPR, art. 81 (1) della Legge lituana sulle comunicazioni elettroniche).

L'Utente può concedere e revocare il consenso all'invio di email di marketing in qualsiasi momento con effetto futuro. Nel suo account BABYWANTED, l'Utente può modificare le impostazioni per scegliere quali email desidera ricevere o disabilitare l'invio di future email di marketing. In alternativa, è possibile fare clic su "Annulla registrazione" nella parte inferiore dell'email di marketing. La revoca del consenso non inciderà sulla legalità delle attività di raccolta e utilizzo dei dati svolte prima della revoca del consenso.

2.7.2. Per personalizzare i messaggi di marketing

BABYWANTED utilizzerà i dati inseriti dall'Utente per registrarsi sulla Piattaforma (cfr. più sopra, ai punti 2.1.1, 2.1.2 e 2.1.3) e relativi al suo account BABYWANTED (cfr. 2.2), i dati sull'attività nel forum (cfr. 2.1.10), i file di log (cfr. 2.3.1 più sopra) e altri mezzi (cfr. 2.7.7) per personalizzare i messaggi di marketing e gli annunci pubblicitari presentati.

La base giuridica di tale raccolta e utilizzo è il nostro legittimo interesse a presentare all'Utente messaggi di marketing che consideriamo rilevanti (art. 6(1)(f) del GDPR).

2.7.3. Per contattare l'Utente in merito a opportunità promozionali e/o di guadagno

Se l'Utente si registra sulla Piattaforma, potremmo contattarlo via email o tramite il sistema di messaggistica della Piattaforma per offrirgli di condividere i suoi contenuti (ad es. immagini) sui nostri profili social o di partecipare a campagne di marketing, oppure per condividere i suoi dettagli con la stampa, o per altre opportunità pubblicitarie e/o di guadagno. Questa precauzione serve per garantire che solo gli utenti che hanno fornito il consenso possano apparire sui nostri profili social o ricevere altre offerte pubblicitarie e/o opportunità di guadagno.

La base giuridica di tale raccolta e utilizzo è il nostro legittimo interesse ad aumentare la visibilità pubblica dell'Utente e di BABYWANTED e/o fornire all'Utente opportunità di guadagno (art. 6(1)(f) del GDPR).

Se l'Utente acconsente, potremmo controllare le sue informazioni del profilo per assicurarci che solo gli utenti con una buona reputazione (cioè che rispettano le CG) ricevano offerte pubblicitarie e/o opportunità di guadagno. La raccolta e l'utilizzo di dati personali per questo fine avrà come base giuridica il consenso dell'Utente (art. 6 (1) (a) del GDPR).

Se l'Utente accetta di partecipare alle opportunità pubblicitarie e/o di guadagno offerte da noi, l'ulteriore raccolta e utilizzo dei dati personali dell'Utente avrà come base giuridica il suo consenso (art. 6(1)(a) del GDPR).

Se l'Utente sottoscrive un contratto con BABYWANTED per partecipare a opportunità pubblicitarie e/o di guadagno, la raccolta e utilizzo dei dati personali dell'Utente avrà come base giuridica il contratto concluso tra BABYWANTED e l'Utente (art. 6(1)(b) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

I messaggi stessi vengono eliminati dopo 12 mesi.

2.7.4. Per condurre campagne pubblicitarie che coinvolgono l'Utente

Se l'Utente acconsente a partecipare alle nostre campagne pubblicitarie, useremo il suo numero di telefono per contattarlo con una proposta di partecipazione alla nostra campagna pubblicitaria e fornirgli maggiori dettagli sul progetto.

Se l'Utente firma un contratto con BABYWANTED relativo alla campagna pubblicitaria, raccoglieremo e utilizzeremo i seguenti dati allo scopo di completare ed eseguire un contratto tra l'Utente e BABYWANTED:

Nome completo;
Data di nascita;
Nazionalità;
Informazioni sul certificato aziendale o attività commerciale individuale.

Se l'Utente fornisce il proprio indirizzo e le foto della propria stanza, le useremo per recarci a casa sua e filmare la pubblicità. Se l'Utente fornisce il suo consenso, potremmo anche utilizzare il suo nome, età, città o storia per includerli nelle campagne pubblicitarie.

La base giuridica dell'invito all'Utente a partecipare alle nostre campagne di marketing è il nostro legittimo interesse ad aumentare la visibilità pubblica dell'Utente e di BABYWANTED (art. 6(1)(f) del GDPR). Se l'Utente acconsente, la base giuridica della sua partecipazione alle nostre campagne pubblicitarie sarà un contratto stipulato tra BABYWANTED e l'Utente (art. 6 (1)(b) del GDPR).

Questi dati possono essere trasferiti ai nostri partner (agenzie pubblicitarie, registi) responsabili per la realizzazione della campagna pubblicitaria.

I dati personali per la partecipazione dell'Utente alla nostra campagna pubblicitaria sono necessari per l'esecuzione del contratto con l'Utente stesso. Se l'Utente non ci fornisce tali dati personali, non saremo in grado di concludere ed eseguire il contratto con lo stesso.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.7.5. Per consentirci di pubblicare i contenuti dell'Utente sui nostri account social

Se l'Utente fornisce il consenso, pubblicheremo i suoi contenuti sui nostri account social per scopi di marketing e pubbliche relazioni.

Basiamo tale raccolta e utilizzo sul consenso dell'Utente (art. 6(1)(a) del GDPR).

Per fornire o revocare il consenso in qualsiasi momento, effettuare l'accesso alla Piattaforma e modificare le relative impostazioni nella scheda Privacy Settings (Impostazioni privacy).

2.7.6. Per consentire all'Utente di visualizzare pubblicità personalizzate

Con il consenso dell'Utente, BABYWANTED consentirà ai partner pubblicitari di raccogliere l'indirizzo IP dell'Utente e/o l'identificativo del dispositivo mobile e salvare cookie sui suoi dispositivi, e quindi utilizzare i dati per personalizzare le pubblicità presentate all'Utente. Ciò significa che, previo consenso dell'Utente, questo riceverà annunci pubblicitari personalizzati in base ai suoi interessi e alla sua attività sulla Piattaforma. Più precisamente, i partner pubblicitari raccoglieranno e utilizzeranno i seguenti dati:

Indirizzo IP della connessione;
Identificativo del dispositivo mobile;
ID pubblicitario;
Informazioni sui siti web aperti dal visitatore, elenco di pagine e prodotti visualizzati, selezionati, aggiunti al carrello o acquistati sulla Piattaforma;
URL delle pagine visualizzate dal visitatore ("referrer"), URL della pagina precedente visualizzata dal visitatore;
Informazioni tecniche relative al browser, al tipo di dispositivo e alla versione del sistema operativo del visitatore ("interprete");
Indicatore di data (data, ora);
Informazioni sul possibile rapporto tra diversi browser e dispositivi;
Altre informazioni raccolte da un particolare fornitore di servizi di pubblicità.

In qualsiasi momento, l'Utente può scegliere di non ricevere messaggi di marketing e pubblicità personalizzati modificando le relative impostazioni sulla Piattaforma. La revoca del consenso non inciderà sulla legalità delle attività di raccolta e utilizzo dei dati svolte prima della revoca del consenso.

Per consentire ai nostri fornitori di servizi di mostrare annunci pubblicitari personalizzati, i dati dell'Utente sono utilizzati da partner che forniscono servizi pubblicitari personalizzati.

Le informazioni per questa finalità sono raccolte dai partner pubblicitari e non conservate da BABYWANTED.

2.7.7. Per valutare l'efficienza delle campagne promozionali

Quando l'Utente utilizza la Piattaforma, BABYWANTED analizza le sue attività di marketing e come utilizza la Piattaforma (quando si registra, accede, crea un annuncio, realizza una vendita, uno scambio o un acquisto, carica la foto di un articolo, apre la nostra App, si registra sull'app o la installa, ecc.) allo scopo di valutare l'efficienza delle campagne promozionali e di comprendere meglio il comportamento dei visitatori dopo che hanno guardato un determinato annuncio e visitato la nostra Piattaforma o scaricato la nostra App.

La base giuridica per tale raccolta e utilizzo è il nostro legittimo interesse commerciale a valutare l'efficienza delle nostre campagne promozionali al fine di migliorarle (art. 6 (1)(f) del GDPR).

Al fine di svolgere la suddetta valutazione, BABYWANTED fornisce i dati dell'Utente a fornitori di servizi che forniscono una valutazione dell'efficienza delle campagne promozionali.

Al fine di ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie, inviamo alcune informazioni sulle attività dell'Utente, ad esempio apertura dell'app, sessioni, registrazioni, accessi, informazioni sugli utenti che mettono in vendita un articolo, caricano la foto di un articolo o lo acquistano, ecc. sulle piattaforme pubblicitarie di Google e Facebook. Pertanto, trasferiamo i dati delle attività dell'Utente ai seguenti destinatari:

Meta Platforms, Inc. (USA). I dati personali sono protetti grazie all'adesione da parte dei fornitori di servizi alle Clausole contrattuali tipo dell'UE per il trasferimento di dati in modalità approvate dalla Commissione europea;
Google LLC (USA). I dati personali sono protetti grazie all'adesione da parte del fornitore di servizi alle Clausole contrattuali tipo dell'UE per il trasferimento di dati in modalità approvate dalla Commissione europea);

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.7.8. Per gestire i nostri profili di social media

Se un Utente è interessato alla nostra attività e segue i nostri profili sui social media, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati su di lui per gestire i nostri siti di social networking:

Nome e cognome;
Indirizzo email;
Genere;
Paese;
Immagine;
Messaggio;
Ora e data di ricezione del messaggio;
Contenuto del messaggio;
Allegati del messaggio;
Risposta al messaggio;
Ora di risposta al messaggio;
Informazioni sulla nostra valutazione;
Commenti su un post;
Condivisioni di post;
Informazioni sulle reazioni ai post.

La base giuridica di tale raccolta e utilizzo è il nostro legittimo interesse a gestire i nostri profili sui social media (art. 6(1)(f) del GDPR).

Per poter gestire i nostri account sui social media, riceviamo e forniamo dati ai seguenti operatori di piattaforme di social media:

I seguenti operatori di piattaforme di social media hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, pertanto i dati dell'Utente potrebbero essere condivisi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, i dati personali sono protetti grazie all'adesione da parte degli operatori alle Clausole contrattuali tipo dell'UE per il trasferimento di dati in modalità approvate dalla Commissione europea.

Google LLC (USA);
Meta Platforms, Inc. (USA).

I dati personali raccolti e utilizzati a questo scopo sono conservati fino a quando si è registrati su uno specifico social network.

Titolarità condivisa con Facebook ("dati di Insights della Pagina")

BABYWANTED gestisce una cosiddetta fan page sulla piattaforma di social media Facebook. Facebook e BABYWANTED sono esclusivamente e congiuntamente responsabili per il trattamento dei cosiddetti "dati di Insights" (art. 26 (1) paragrafo 1 del GDPR) nella misura in cui questi dati vengono utilizzati per la creazione dei cosiddetti "dati di Insights della Pagina" e solo per le fasi di raccolta dei dati dalla fan page di BABYWANTED fino alla trasmissione a Facebook. Per le altre elaborazioni di dati, BABYWANTED e Facebook sono separatamente responsabili del relativo trattamento.

Nell'ambito della loro titolarità condivisa, BABYWANTED e Facebook hanno stipulato un accordo (il cosiddetto Appendice sul titolare del trattamento per Insights della Pagina). L'accordo riguarda il trattamento dei dati che vengono raccolti e utilizzati in relazione a una visita o interazione con la nostra fan page, ma solo nella misura in cui questi dati vengono anche (successivamente) elaborati per i "dati di Insights della Pagina". I "dati di Insights della Pagina" includono servizi di analisi che ci aiutano a comprendere meglio le interazioni sul nostro sito. In questo contesto, non riceviamo dati personali da Facebook, ma solo una valutazione anonima e un'illustrazione. Facebook fornisce ulteriori informazioni su questo nella sua pagina del centro assistenza per i "dati Insights della Pagina"Le informazioni su Insights della Pagina spiegano come vengono raccolti e utilizzati i "dati di Insights" per creare "dati di Insights della pagina". Sono incluse le seguenti azioni:

Visualizzare e interagire con una pagina, post, video, storie o altri contenuti associati a una pagina;
Seguire o smettere di seguire una pagina;
Reazioni a una pagina o a un contributo (ad es. "mi piace", raccomandazione, condivisione, commento, sottoscrizione ecc.);
Nascondere un contributo della pagina o segnalarlo come spam;
Spostare il mouse su un link a una pagina, sul nome o l'immagine del profilo di una pagina per visualizzare un'anteprima del contenuto della pagina;
Clic sul sito web, numero di telefono, pulsante "pianificazione del percorso" o qualsiasi altro pulsante su una pagina;
Visualizzazioni di un evento su una pagina, reazioni a un evento (compreso il tipo di reazione), clic su un link per ottenere i biglietti dell'evento;
Avviare una conversazione su Messenger con la pagina;
Visualizzazioni o clic sugli articoli nel negozio di un sito web;
Indirizzo IP e altre informazioni disponibili sul dispositivo utilizzato dall'Utente finale sotto forma di cookie.

L'elaborazione dei dati dei visitatori della nostra fan page ha lo scopo di rendere disponibile la pagina nonché di fornire una valutazione statistica dell'uso della stessa. Questa valutazione è resa anonima per BABYWANTED. La base giuridica per l'elaborazione dei dati è l'art. 6 (1)(f) del GDPR. I nostri legittimi interessi per il trattamento dei dati personali quando si visita il sito e per la creazione di "Insights della Pagina" consistono nel presentare l'azienda e la Piattaforma e, ad esempio, contattare gli utenti e le parti interessate e fornire informazioni su prodotti e promozioni, nonché raccogliere dati per la creazione di valutazioni anonime e illustrazioni sull'utilizzo della nostra fan page.

Se l'Utente desidera esercitare i propri diritti per quanto riguarda i propri dati (cfr. punto 7 di seguito), è più opportuno contattare direttamente Facebook. Se si ha ancora bisogno di aiuto per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci. In conformità con il nostro accordo, Facebook si assume la responsabilità primaria nell'adempiere agli obblighi relativi al trattamento condiviso dei "dati di Insights". Ciò include il rispetto dei seguenti diritti:

Il diritto di accesso (art. 15 del GDPR);
Il diritto alla ratifica (art. 17 del GDPR);
Il diritto di limitare l'elaborazione (art. 18 del GDPR);
Il diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del GDPR); e
Il diritto di obiezione (art. 21 del GDPR).

Facebook fornisce maggiori dettagli su come esercitare questi diritti alla pagina “Informazioni sui dati di Insights della Pagina”.

2.7.9. Per consentire all'Utente di partecipare al programma di invito di BABYWANTED

Se un Utente invita uno o più amici sulla Piattaforma BABYWANTED, può guadagnare voucher per l'acquisto su BABYWANTED. Raccoglieremo e utilizzeremo i seguenti dati allo scopo di consentire agli utenti di partecipare al programma di invito di BABYWANTED e inviare i voucher BABYWANTED:

Nome Utente;
Link di invito;
I dati del profilo dell'Utente invitato;
Data e ora della registrazione del membro invitato;
Numero di articoli caricati dall'Utente invitato;
Data e ora in cui gli articoli sono stati caricati;
Informazioni sulla vendita di articoli da parte dell'Utente invitato;
Voucher per l'acquisto;
Importo del voucher;
Scadenza del voucher.

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati è l'esecuzione di un contratto (CG) in cui l'Utente è una parte (art. 6 (1) (b) del GDPR).

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti per questo scopo fino alla disattivazione dell'account BABYWANTED dell'Utente o a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.8. Per scopi legali

2.8.1. Per gestire le richieste relative ai dati personali

Se l'Utente fa valere i propri diritti legali relativi ai propri dati (cfr. il punto 7 più avanti), raccoglieremo e utilizzeremo i dati contenuti nella richiesta, oltre a qualsiasi altro dato personale detenuto da BABYWANTED, allo scopo di valutare la richiesta, rispondere e, se necessario, intraprendere le azioni necessarie.

Al fine di rispondere alle richieste, BABYWANTED fornisce i dati degli utenti interessati a partner che ci forniscono servizi di consulenza su questioni legate alle leggi sulla protezione dei dati.

Se un Utente interagisce con un Utente, i suoi dati personali a tale scopo saranno dati trattati congiuntamente da BABYWANTED e dall’Utente. Sia BABYWANTED sia l’Utente sono responsabili della raccolta e della trasmissione dei dati personali all’altra parte, nonché del trattamento di ogni altro dato necessario per risolvere problemi in ogni fase. Consultare la sezione 4 della presente Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni sulla titolarità congiunta.

La base giuridica di tale raccolta e utilizzo è il legittimo interesse a consentire agli utenti di esercitare i propri diritti (art. 6 (1) (f) del GDPR).

I dati personali raccolti e utilizzati a questo scopo sono conservati per due anni dal giorno in cui rispondiamo alla richiesta.

2.8.2. Per fornire informazioni alle forze dell'ordine e ad altre istituzioni statali

Se abbiamo ragionevoli motivi per sospettare che l'Utente sia coinvolto in attività illegali, raccoglieremo e utilizzeremo i dati necessari del suo profilo (cfr. 2.1), i dati relativi alle sue attività sulla Piattaforma (cfr. 2.2) e i dati raccolti e utilizzati per motivi di sicurezza (cfr. 2.3 e 2.4) al fine di informare le forze dell'ordine e altre istituzioni statali.

BABYWANTED fornisce inoltre i suddetti dati alle forze dell'ordine e ad altre istituzioni statali quando riceviamo richieste di informazioni in relazione a indagini svolte da queste istituzioni.

Ciò è necessario per adempiere agli obblighi legali a cui BABYWANTED è soggetta (art. 6 (1) (c) del GDPR).

I dati personali dell'Utente sono necessari per adempiere ai nostri obblighi legali nei confronti dei membri della nostra Piattaforma. Se l'Utente non ci fornisce tali dati personali, non saremo in grado di rispettare i nostri obblighi legali.

BABYWANTED raccoglie e utilizza i dati personali dell'Utente a questo scopo per tutto il tempo in cui l'Utente mantiene il proprio account BABYWANTED, per 3 mesi dopo la disattivazione dell'account BABYWANTED o fino a dopo 5 anni di inattività sull'account.

2.8.3. Per tutelare i nostri diritti contro i riaddebiti

Se l'Utente ha effettuato transazioni tramite i nostri fornitori di servizi di pagamento, raccoglieremo e utilizzeremo i dati personali dell'Utente detenuti da BABYWANTED nella misura necessaria per risolvere una particolare situazione.

La base giuridica di tale raccolta e utilizzo di dati personali dell'Utente è il legittimo interesse a difendere i nostri diritti nel caso in cui sia avviata una procedura di riaddebito contro BABYWANTED (art. 6 (1) (f) del GDPR).

I dati personali raccolti e utilizzati a tal fine sono conservati per 13 mesi dopo l'ultima transazione.

2.8.4. Per difendere i diritti e gli interessi di BABYWANTED

Se l'Utente è coinvolto in una controversia con BABYWANTED o dobbiamo far applicare le nostre CG, o altrimenti difendere, far rispettare, esercitare e sostenere i nostri diritti, raccoglieremo e utilizzeremo tutti i dati personali dell'Utente detenuti da BABYWANTED nella misura necessaria per risolvere una particolare situazione.

I dati personali raccolti e utilizzati a tal fine sono conservati per 3 anni o finché la controversia è risolta (incluso il limite temporale per l'appello, se applicabile) oppure finché le indagini/i procedimenti legali sono in corso (incluso il limite temporale per appellarsi a tali indagini/procedimenti legali), oppure fino all'esecuzione finale della decisione vincolante dell'organismo designato.

3. Destinatari dei dati personali

BABYWANTED trasferisce o condivide i dati personali con i fornitori di servizi solo nella misura necessaria e consentita, in conformità con le leggi applicabili. I fornitori di servizi a cui vengono trasferiti o con cui vengono condivisi i dati personali degli utenti per scopi specifici sono descritti al punto 2 più sopra. Inoltre, nominiamo i seguenti fornitori di servizi che, di conseguenza, ricevono dati personali come destinatari dei dati.

4. Che cosa deve sapere un Utente, quando interagisce con un altro Utente?

Titolarità congiunta di BABYWANTED e dell’Utente– Aspetti essenziali dell’accordo

Nelle sezioni 2.1.6, 2.1.7, 2.1.8, 2.1.9, 2.1.14, 2.5.3, 2.5.7, 2.6.1, 2.8.1 i dati personali dell’Utente raccolti per lo specifico scopo saranno dati trattati congiuntamente da BABYWANTED e dall’Utente. L’Utente è informato del fatto che BABYWANTED e i gestori di account commerciali (“utenti di BABYWANTED Pro”) trattano i dati in qualità di “titolari congiunti del trattamento”. Ciò significa che BABYWANTED e gli utenti di BABYWANTED Pro sono responsabili insieme dell’adempimento di determinati obblighi legali, quando trattano dati in qualità di titolari congiunti del trattamento. Non tutti i trattamenti di dati prevedono una titolarità congiunta, ma solo quelli relative a specifici scopi e in determinate fasi del trattamento, come spiegato più dettagliatamente nelle singole sezioni della presente Informativa sulla privacy (cfr. 2.1.6, 2.1.7, 2.1.8, 2.1.9, 2.1.14, 2.5.3, 2.5.7, 2.6.1, 2.8.1).

In questa sezione, vogliamo informare l’Utente riguardo agli aspetti essenziali dell’accordo di responsabilità congiunta che BABYWANTED ha sottoscritto con gli utenti di BABYWANTED Pro, ai sensi dell’art. 26 (2) paragrafo 2 del GDPR. Dal momento che esistono due titolari del trattamento, desideriamo spiegare le responsabilità di ciascuno.

Punto di contatto per domande e l’esercizio dei diritti: in caso di domande o per esercitare uno dei diritti dell’interessato, contattare il referente designato (art. 26 (1) paragrafo 3 del GDPR) al seguente indirizzo email: [email protected]

In generale, BABYWANTED e gli utenti BABYWANTED Pro sono entrambi responsabili per l’adempimento degli obblighi legali previsti dal GDPR. Ciò nonostante, BABYWANTED e gli utenti BABYWANTED Pro hanno concordato specifiche responsabilità che si applicano quando agiscono in qualità di titolari congiunti del trattamento. BABYWANTED è responsabile di:

fungere da punto di contatto (art. 26 (1) paragrafo 3 del GDPR) per l’Utente;
gestire le comunicazioni centralizzate con l’Utente in merito ai diritti dell’interessato (art. 15 del GDPR, art. 16 del GDPR, art. 17 del GDPR, art. 18 del GDPR, art. 20 del GDPR);
fornire all’Utente informazioni sul trattamento dei dati (art. 13 del GDPR e art. 14 del GDPR);
informare l’Utente riguardo agli aspetti essenziali dell’accordo (art. 26 (2) paragrafo 2 del GDPR), obbligo a cui adempie in questa sezione;
informare l’Utente riguardo a violazioni dei dati che comportano un rischio elevato per i suoi diritti e le sue libertà (art. 34 (1) del GDPR), nel caso in cui si verifichi una simile violazione.

Tutte le altre responsabilità previste dal GDPR sono assolte sia da BABYWANTED sia dagli utenti BABYWANTED Pro. Nella maggior parte dei casi, tali altri doveri non coinvolgono direttamente l’Utente come interessato, ma sono invece obblighi generali dei titolari congiunti, quali ad esempio il mantenimento di misure di sicurezza e di un registro delle attività di trattamento. Per il trattamento di dati che esuli dall’ambito di applicazione della titolarità condivisa, sia BABYWANTED sia gli utenti BABYWANTED Pro sono indipendentemente e separatamente responsabili e le informazioni fornite in questa sezione non si applicano.

5. Utilizzo dei cookie

BABYWANTED utilizza i cookie e tecnologie simili sulla Piattaforma. Per saperne di più, consultare la nostra Informativa sui cookie.

6. Diritto di modifica

Poiché sviluppiamo costantemente i nostri servizi, ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, ai sensi delle normative vigenti. Eventuali modifiche saranno pubblicate tempestivamente su questa pagina. Indipendentemente da quanto detto, è opportuno controllare regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

7. I diritti legali dell'Utente in relazione ai propri dati personali

7.1. Quali diritti ha l'Utente?

Fatte salve condizioni, limitazioni ed eccezioni stabilite dalle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati, in qualsiasi momento l'Utente ha il diritto di:

essere informato riguardo ai dati che raccogliamo e utilizziamo e richiedere l'accesso o esigere una copia dei dati in questione (diritto di accesso). Tutti i dati che l'Utente ci ha fornito attivamente sulla Piattaforma (2.1, 2.5 e 2.6) sono accessibili anche dall'Utente in qualsiasi momento nel proprio account BABYWANTED;
chiedere la correzione di dati inesatti e, a seconda della natura della raccolta e dell'utilizzo, il completamento di dati incompleti (diritto alla rettifica). Tutti i dati che l'Utente ci hai fornito attivamente sulla Piattaforma (2.1, 2.5 e 2.6) possono essere inoltre modificati dall'Utente stesso in qualsiasi momento nel proprio account BABYWANTED (ad eccezione dei messaggi inviati e di eventuali post o recensioni nel forum);
in presenza di una giusta causa, chiedere la cancellazione dei dati (diritto alla cancellazione);
richiedere la limitazione della raccolta e dell'utilizzo dei dati, a condizione che siano soddisfatti i criteri di legge (diritto di limitare il trattamento);
ricevere, fatto salvo il rispetto dei criteri normativi, i dati forniti in forma strutturata, aggiornata e machine-readable e trasferire tali dati a un altro titolare del trattamento o, laddove tecnicamente fattibile, farli trasferire da BABYWANTED (diritto alla portabilità dei dati);
opporsi alla raccolta e all'utilizzo dei dati – solo laddove la raccolta e l'utilizzo si basano su un'attività svolta nell'interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale (art. 6 (1)(e) del GDPR) o interesse legittimo (art. 6 (1)(f) del GDPR), compresa la profilazione, sulla base degli stessi motivi per la raccolta e l'utilizzo dei dati spiegati in altre sezioni della presente informativa (diritto di opporsi). L'Utente ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento alla raccolta dei suoi dati personali per scopi di marketing diretto;
di revocare in qualsiasi momento il consenso fornito. Tale revoca non inciderà sulla legalità delle attività di raccolta e utilizzo dei dati svolte prima della revoca e basate sull'autorizzazione concessa. L'Utente può revocare il consenso all'invio della nostra newsletter modificando le impostazioni sul suo account BABYWANTED per bloccare l'invio di ulteriori email di marketing. In alternativa, è possibile fare clic su "Annulla registrazione" nella parte inferiore dell'email di marketing;
di non ricevere un trattamento discriminatorio durante l'esercizio dei propri diritti.

Per esercitare uno dei diritti specificati in questa sezione, è possibile contattare BABYWANTED e inviare la richiesta utilizzando i nostri recapiti (al punto 7 più avanti). Indipendentemente da qualsiasi altro rimedio giuridico, l'Utente ha inoltre il diritto, in qualsiasi momento, di presentare un reclamo alle autorità di vigilanza.

7.2. Come verificheremo la richiesta dell'Utente?

La richiesta deve fornire informazioni sufficienti che ci permettano di verificare ragionevolmente l'identità della persona o del rappresentante autorizzato di una persona di cui abbiamo raccolto i dati personali (nome, cognome, URL del profilo pubblico, indirizzo email, altre informazioni che potremmo richiedere a scopo di verifica), descrivere la richiesta con dettagli sufficienti che ci permettano di comprenderla, valutarla e rispondere correttamente, confermare dietro pena di sanzione di essere l'individuo i cui dati personali sono oggetto della richiesta.

Se la richiesta è inviata da un rappresentante autorizzato, è necessario includere un'autorizzazione scritta e informazioni che dimostrano l'identità del rappresentante.

Non possiamo fornire informazioni o consentire l'esercizio dei diritti se non siamo in grado di verificare l'identità o l'autorità a inoltrare la richiesta e confermare le informazioni relative al richiedente.

Per verificare l'identità del richiedente, potremmo richiedere di fornire ulteriori informazioni personali. Useremo soltanto queste informazioni e le informazioni fornite nella richiesta per verificare l'identità o l'autorità a inoltrare la richiesta.

8. I nostri recapiti

Per qualsiasi domanda riguardante la raccolta e l'utilizzo dei dati degli utenti durante l'uso della Piattaforma, o per informazioni sui propri diritti, contattare il nostro responsabile della protezione dei dati attraverso la seguente mail [email protected]

Responsabile della protezione dei dati:

BABYWANTED SRL

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ITALIA

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